Esperta di comunicazione da più di 20 anni, ho formato migliaia di persone che utilizzano il telefono generando opportunità di business. Ho collaborato con diverse realtà aziendali importanti tra cui HP, IBM, Microsoft, SAP Italia, Citrix, Trend Micro e CA. Sono psicologa clinica, grafologa, coach in Programmazione Neurolinguistica certificata in Life&Business Coach dalla Society of NLP di Richard Bandler. Nel 2010 realizza un audio corso con la partecipazione di Claudio Belotti (trainer internazionale di PNL). Autrice del libro "9 secondi per ConVincere! Il Marketing Telefonico efficace" (edizioni Franco Angeli). 2a Edizione Gennaio 2016. Qui il mio sito.