Forum Turismo Italia

9:00 Registrazione dei partecipanti e welcome coffee

ore 9.30 SALUTI ISTITUZIONALI E INTRODUZIONE
Domenico Fortunato Presidente Manageritalia Puglia, Calabria, Basilicata
Marco Ballarè Presidente Manageritalia
Sen. Gian Marco Centinaio Vicepresidente del Senato

10:00 Keynote 1
Capitale umano e turismo internazionale
Gabriel Wanduragala Director Deloitte Consulting – Human Capital

10:20 Keynote 2
Il fattore umano nello scenario del turismo italiano
Giulio Contini Scuola Italiana dell’Ospitalità
Graziano Debellini Presidente di TH Resort Group e della Scuola Italiana dell’Ospitalità (video messaggio)

10:40 Keynote 3
Persone, competenze e professionalità per il futuro del turismo italiano
Natale Forlani Presidente INAPP – Istituto Nazionale per l’analisi delle politiche pubbliche

11:00 Keynote 4
Intelligenza artificiale e fattore umano nel turismo:
organizzazione del lavoro e nuove competenze per la
qualità dei servizi
Edoardo Colombo Esperto di innovazione specializzato nella trasformazione digitale del turismo per la Pubblica Amministrazione e per le imprese

11:20 – Panel 1
DENTRO LE ORGANIZZAZIONI: LAVORO, POLITICHE E NUOVI EQUILIBRI NEL TURISMO
modera Enrico Pedretti direttore marketing Manageritalia
Partecipano
Danilo Beltrante Founder Vivere di Turismo
Antonio Bonardo Chief Public Affairs Officer Gi Group Holding
Massimo Fiaschi Segretario generale Manageritalia
Eliseo Giannoccaro Head of HR Egnazia Ospitalità Italiana
Giacinto Marchionna Amministratore Turismore srl
Giuseppe Pagliara Valtur Nicolaus

12:00 – Panel 2
NUOVI MANAGER PER NUOVI TURISMI: STRATEGIE, SKILL E RUOLI EMERGENTI
conduce Nicola Romanelli Founder Travel Hashtag Advisory

Partecipano
Ambra Agnoletti TOP Manager Minor Hotels Group
Enzo Carella Presidente Filiera Turismo Itali
Flavia Coccia Vicepresidente Assidema
Domenico Foggetti General Manager Master Explore
Giorgio Palmucci Senior Hospitality Advisor, past President ENIT
Guido Torrielli Presidente della Rete ITS Italia

12.45 – Pausa Pranzo e Networking
Solo per relatori e partecipanti ai tavoli di lavoro del pomeriggio

13.30 Tavoli di lavoro in parallelo

• COMPETENZE MANAGERIALI, ATTRATTIVITÀ DEI MESTIERI E DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE
  Facilitatore: Ettore Ruggiero Manageritalia
  Esperti:
  Valerio Beltrami Presidente Nazionale FIAPOR
  Claudio Dell’Accio Presidente Assidema
  Mara Mura Presidente CFMT
  Pietro Palermo ConfGuide Confcommercio
  Gabriel Wanduragala Director Deloitte Consulting – Human Capital
• QUALITÀ DEL LAVORO, QUALITÀ DELLA VITA: NUOVI MODELLI ORGANIZZATIVI
  Facilitatore: Daniela Mattia
  Esperti:
  Emanuele Aldiri Deloitte
  Simone Carrieri Deloitte
  Fabiana Ciofi HR Director del gruppo Miramis Italia, coordinatrice regionale Assoturismo Confesercenti Puglia
  Stefania Cocorullo IFOA
  Sara Fuso Deloitte
• TRASFERIMENTO E MISMATCH DELLE COMPETENZE: ISTRUZIONE, FORMAZIONE PROFESSIONALE E COLLABORAZIONE TRA SISTEMA
  EDUCATIVO E IMPRESE
  Facilitatore: Pasquale Del Vecchio Università Lum
  Esperti:
  Annamaria Annichiarico Amministratore unico Tecnopolis
  Giuseppina Antonaci Presidente ITS Turismo Puglia
  Corrado Crocetta Uniba
  Valentina Ferri Ricercatrice INAPP
  Francesco Fiore Presidente Confesercenti Levante
  Margherita Manghisi Rete Puglia Istituti superiori per il turismo
• FORMAZIONE CONTINUA E COMPETENZE PER LA QUALITÀ DELL’OFFERTA: I FONDI INTERPROFESSIONALI, LE AZIENDE E LE
  RETI TERRITORIALI
  Facilitatore: Domenico Cassano Manageritalia
  Esperti:
  Valter Lindo Direttore Fondir
  Mauro Portoso Direttore Confcommercio Bari-Bat
  Davide Premutico Ricercatore INAPP
  Valentino Villecco CEO FMTS Group
• CONTRATTI, WELFARE E QUALITÀ DEL LAVORO NEL TURISMO: NUOVE SOLUZIONI PER ATTRARRE E TRATTENERE COMPETENZE
  Facilitatore: Francesco Cautillo AIDP
  Esperti:
  Andrea Caione Deloitte
  Massimo Fiaschi Manageritalia
  Mario Landriscina Coordinatore regionale Assoturismo Confesercenti Puglia
  Vito Roberto Leccese UniB
  Massimo Salomone Confindustria Turismo Puglia

15.30 Sessione plenaria di chiusura
PRESENTAZIONE RISULTATI DEI TAVOLI DI LAVORO
A cura dei delegati dei Tavoli di lavoro
PRESENTAZIONE DEL DOCUMENTO FINALE DEL FORUM 2026
Ettore Ruggiero Coordinatore Forum Turismo Manageritalia

16.30 SALUTI FINALI
Domenico Fortunato Presidente Manageritalia Puglia, Calabria, Basilicata