Diego Gosmar è un manager appassionato di innovazione con oltre 20 anni di esperienza nel settore ICT. Nel 2010 Diego e i suoi partner sono stati premiati per aver fondato Xenialab: migliore startup innovativa presso l’incubatore I3P del Politecnico di Torino. Diego ha guidato l’espansione internazionale della soluzione software omni-canale XCALLYTM, raggiungendo oltre 50 paesi worldwide, gestendo partner e centinaia di clienti sparsi da Singapore al Medio Oriente, Europa, Sudafrica, Stati Uniti, Brasile e altri ancora. Da dicembre 2019 Xenialab è entrata a far parte del gruppo INGO Spa e Diego si è concentrato sulla crescita delle operazioni internazionali. L'esperienza di Diego è legata al Machine Learning e all'intelligenza artificiale (AI) con particolare attenzione all'analisi del parlato, il sentiment analysis e alle applicazioni per l'assistenza clienti attraverso modelli di previsione e IVR avanzati. È co-autore del libro
Asterisk - Il mondo VoIP Open Source, pubblicato da Apogeo e di
Machine Learning - il sesto chackra dell'intelligenza artificiale (Amazon). Speaker internazionale di successo, è possibile consultare alcuni dei suoi interventi sul sito web ufficiale:
http://www.gosmar.euÈ associato a Manageritalia Piemonte e Valle d'Aosta.